Inicialmente o WhatsApp funcionava com quase nenhuma restrição na maioria dos países em que era disponibilizado, sendo um grande facilitador na rápida comunicação entre pessoas.PauseUnmute
Por ser um aplicativo muito intuitivo e não possuir tarifas, teve uma rápida adesão no Brasil, sendo uma alternativa aos SMS, que são cobrados pelas operadoras. Assim, novas funcionalidades passaram a compor o aplicativo, tal como imagens, áudios e vídeos, além de ligações de voz ou vídeo.
Atualmente, além do uso pessoal, vem sendo usado como uma ferramenta de trabalho, sobretudo através do WhatsApp Business. Buscando facilitar ainda mais a vida dos usuários, na última quinta-feira (03), o aplicativo, comandado pelo empresário Mark Zuckerberg, disponibilizou internacionalmente o recurso “Comunidades”.
Essa nova ferramenta possibilita que o usuário organize todos os seus grupos, além de viabilizar a realização de videochamadas com grupos de até 32 pessoas.
Hoje, em virtude da popularização do aplicativo, o Brasil é um dos maiores mercados do WhatsApp, perdendo apenas para a Índia. Isso é revelado por meio dos números da empresa, que em 2019 contava com mais de 120 milhões de usuários brasileiros.
Considerando que o Brasil possui um mercado muito atraente para a empresa, esse recurso tem como intuito principal aproximar aqueles usuários do Telegram e do Discord, uma vez que essas redes possuem funções que abarcam milhares de pessoas.
Assim, o WhatsApp passará a ser mais viável e inclusivo para os chats em grupo criados nessas outras redes, podendo não apenas fazer com que as pessoas migrem para o aplicativo, como passem a considerar apenas ele para chats em grupo.
A agência Reuters indica que essa nova funcionalidade irá permitir que vários grupos de bate-papo possuam até 1.024 usuários, quantidade esta muito superior à atual de 256 integrantes permitidos. Também será habilitada uma nova função em que os administradores dos grupos poderão disparar alertas para todas as comunidades das quais fazem parte, mesmo que possuam milhares de pessoas.
