O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma das garantias essenciais para trabalhadores no Brasil. Esse benefício, constituído por depósitos mensais feitos pelo empregador, assegura uma reserva financeira ao trabalhador em situações como demissão sem justa causa, aposentadoria ou aquisição de casa própria. No entanto, a proteção oferecida pelo FGTS atrai também a atenção indesejada de golpistas.
Vamos explorar como esses golpes ocorrem e oferecer algumas dicas valiosas para você proteger seu FGTS de fraudes e fraudes. Leia atentamente e aumente sua segurança.
Como os Golpistas Atuam?
Os golpistas usam diversas estratégias para obter acesso ao saldo do FGTS de outras pessoas. Uma das táticas mais comuns envolve o uso de dados pessoais obtidos em vazamentos de informações. Por exemplo, após os vazamentos massivos de dados de 2021, muitos golpistas passaram a utilizar informações como nome completo e CPF das vítimas para acessar suas contas no sistema da Caixa e sacar os valores de FGTS indevidamente.
Além disso, os golpistas frequentemente enviam mensagens fraudulentas solicitando informações pessoais. Essas mensagens podem parecer oficiais e tentam enganar a vítima para que forneça dados sensíveis ou clique em links maliciosos.
Como se Prevenir Contra Fraudes no FGTS?
Tomar algumas medidas de precaução pode fazer toda a diferença na proteção do seu FGTS. Aqui estão algumas dicas valiosas:
- Utilize apenas os canais oficiais da Caixa Econômica Federal para consultar seu FGTS.
- Atualize regularmente seu cadastro para garantir que suas informações estejam corretas e seguras.
- Desconfie de mensagens que peçam dados pessoais ou bancários, especialmente se forem urgentes ou exageradamente alarmistas.
- Evite clicar em links de SMS, WhatsApp ou e-mails de remetentes desconhecidos. Lembre-se: a Caixa não solicita informações através de links nessas mensagens.
O que Fazer em Caso de Saque Indevido?
Se, ao consultar seu saldo do FGTS, você perceber qualquer movimentação suspeita, siga esses passos rapidamente:
- Reunir Provas: Faça capturas de tela do extrato e de qualquer mensagem suspeita que tenha recebido.
- Registrar um Boletim de Ocorrência: Formalize a denúncia na delegacia mais próxima ou online.
- Ir a uma Agência da Caixa: Leve todas as provas reunidas e peça a contestação do saque. A Caixa possui um prazo de resposta determinado para esse tipo de situação.
Se a Caixa não restituir o valor, procure assistência jurídica para tomar as devidas providências legais.
Consultando o Saldo do FGTS
Para manter o controle sobre seu FGTS, existem diferentes maneiras de conferir seu saldo. Abaixo detalhamos três métodos:
Consulta pelo Aplicativo
O aplicativo FGTS está disponível para download nas plataformas Android e iOS. Para começar a utilizar o app, você precisará fornecer:
- CPF
- Nome completo
- Data de nascimento
- CEP
- Número de celular
Após o cadastro, crie uma senha numérica e faça login. A opção “Saldo Total” na tela inicial permitirá que você visualize seu saldo atualizado.
Consulta pelo Site da Caixa
Outra forma de consultar o saldo do FGTS é através do internet banking da Caixa:
- Acesse o site oficial: www.caixa.gov.br.
- Navegue até a seção “Benefícios e Programas” ou “Serviços ao Cidadão”.
- Escolha a opção “FGTS” e depois “Extrato do FGTS”.
- Insira o número do PIS e sua senha para obter o extrato completo.
Consulta Via SMS
A Caixa também oferece a opção de receber informações sobre seu FGTS via SMS. Para ativar essa funcionalidade:
- Acesse o aplicativo FGTS.
- Clique em “mais” e selecione a opção “SMS”.
- Informe seu número de telefone e aceite os termos de uso.
Com isso, você receberá notificações automáticas sobre quaisquer depositos ou movimentações na sua conta FGTS.
