Perder o prazo para sacar o benefício do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) pode causar complicações financeiras significativas para aposentados e pensionistas. Segundo as diretrizes da Previdência Social, se o pagamento não for retirado em até 60 dias após a disponibilização, o valor é devolvido ao INSS pelo banco responsável. Essa medida visa prevenir fraudes e pagamentos indevidos, mas pode gerar transtornos para os beneficiários que, por algum motivo, não realizarem o saque dentro do prazo.
Apesar dos inconvenientes, existem formas de solicitar a regularização do benefício e garantir o recebimento dos valores. Este artigo explora as etapas necessárias para recuperar o pagamento suspenso e evitar futuros bloqueios.
Quais são os passos para recuperar o pagamento do INSS?
Os beneficiários que perderam o prazo para sacar o benefício do INSS podem utilizar diferentes canais oficiais para recuperar seus pagamentos. A seguir, são apresentados os métodos disponíveis:
- Meu INSS (site ou aplicativo): Acesse a plataforma, faça login com CPF e senha e selecione a opção “Solicitar Emissão de Pagamento não Recebido”.
- Central Telefônica 135: O serviço está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. A ligação é gratuita tanto para telefones fixos quanto para celulares.
Esses canais permitem que o beneficiário solicite a regularização do pagamento de forma prática e eficiente, garantindo que os valores sejam devidamente recebidos.
Como evitar o bloqueio do benefício do INSS?
Para evitar a suspensão dos pagamentos, o INSS recomenda que os segurados adotem algumas medidas preventivas. Entre elas, destacam-se:
- Realizar o saque dentro do prazo estipulado: Certifique-se de retirar o benefício antes que o prazo de 60 dias expire.
- Manter os dados cadastrais atualizados: Inclua informações corretas de endereço e telefone de contato para evitar problemas de comunicação.
- Consultar regularmente o Meu INSS: Verifique a plataforma ou entre em contato com a central 135 para monitorar situações pendentes.
Se houver qualquer impedimento para sacar o benefício, o beneficiário deve buscar orientação junto ao banco pagador ou diretamente ao INSS para resolver a questão o mais rápido possível.
O que fazer em caso de problemas persistentes?
Se os problemas persistirem mesmo após seguir as etapas recomendadas, é aconselhável procurar assistência adicional. O beneficiário pode considerar agendar uma visita a uma agência do INSS para obter suporte presencial. Além disso, é importante documentar todas as tentativas de resolução, incluindo números de protocolo e datas de contato, para facilitar o acompanhamento do caso.
Com essas informações e medidas, os beneficiários podem gerenciar melhor seus benefícios do INSS, garantindo que recebam os valores devidos sem complicações adicionais.
